<QUEST><TI><TI-INTRO>OTÁZKA K ÚSTNÍMU ZODPOVĚZENÍ S ROZPRAVOU <QREF QID="O-2009-0147">O-0147/09,</QREF></TI-INTRO><TI-RULES-EP>kterou podle článku 115 jednacího řádu</TI-RULES-EP><TI-AUTHOR>pokládají <PERSON ID="4538">Malcolm Harbour</PERSON>, <PERSON ID="28223">Andreas Schwab</PERSON>, <PERSON ID="1913">Evelyne Gebhardt</PERSON>, <PERSON ID="38420">Cristian Silviu Buşoi</PERSON>, <PERSON ID="4294">Heide Rühle</PERSON>, <PERSON ID="28514">Kyriacos Triantaphyllides</PERSON> a <PERSON ID="23788">Adam Bielan</PERSON> za <COMMITTEE COMMID="2867">Výbor pro vnitřní trh a ochranu spotřebitelů</COMMITTEE></TI-AUTHOR><TI-DEST><INST TYPE="COM">Komisi</INST></TI-DEST></TI><OBJECT OBJID="OBJ0147">Předmět: Revize směrnice o souborných službách pro cesty</OBJECT><CONTENT><PARA>Směrnice 90/314/EHS<FNREF FNIDREF="FN1"/> o souborných službách pro cesty stanoví základní ochranu spotřebitele, pokud jde o souborné služby pro cesty a pobyty, včetně práva být jasně informován o nabídce, podmínkách zrušení pobytu a náhradě škody v případě poskytování nevyhovujících služeb a platební neschopnosti poskytovatele souborných služeb pro cesty a pobyty. Návrh tohoto významného právního předpisu byl vypracován přibližně před dvaceti lety, kdy bylo běžné objednávat si dvoutýdenní cestovní pobyty prostřednictvím cestovní kanceláře podle katalogu. </PARA><PARA>Současný trh v oblasti cestovního ruchu se však díky nabídce nízkorozpočtových leteckých společností změnil. Pokrok technologie umožnil vyvinout nové formy obchodování a změnil chování spotřebitelů. Dnes si spotřebitelé stále více připravují své pobyty sami – sami si on-line zvlášť kupují letenky, zvlášť rezervují hotely a zvlášť pronajímají auta. </PARA><PARA>Evropští občané nemohou pochopit, proč dvě osoby, které sedí v letadle vedle sebe a dokonce bydlí ve stejném hotelu, mají naprosto rozdílnou úroveň ochrany spotřebitele, pokud něco nefunguje – prostě proto, že svou rezervaci uskutečnili odlišným způsobem. </PARA><PARA>Řada těchto dynamických služeb nespadá do působnosti směrnice 90/314/EHS o souborných službách pro cesty. Důsledkem je skutečnost, že ačkoli stále více občanů cestuje, procentuální část spotřebitelů, na které se vztahuje uvedená směrnice o ochraně, klesá. Evropa proto musí učinit opatření, aby zajistila, že spotřebitelé budou moci v plné míře využívat výhod vnitřního trhu, který působí v jejich prospěch.  <BRK/></PARA><PARA>Vzhledem k tomu, že spotřebitelé   si stěžují na problémy s hotely, jejichž stav neodpovídá popisu, s půjčovnami   automobilů a se společnostmi, které se ocitnou v platební neschopnosti   a jejich zákazníci v nejistotě, považuje Komise revizi směrnice o souborných   službách pro cesty za prioritní záležitost? <BRK/></PARA><PARA>Jak rychle může být   podle názoru Komise připravena revize směrnice, vezmeme-li v úvahu, že   nezbytným předpokladem legislativní činnosti je důkladné hodnocení dopadu? <BRK/></PARA><PARA>Mohla by Komise vysvětlit,   kterými klíčovými oblastmi by se revidované znění mělo zabývat? <BRK/></PARA><PARA>Jak a jakými prostředky   hodlá Komise řešit problém odškodnění cestujících v případě platební   neschopnosti letecké společnosti?</PARA><FN FNID="FN1">  Úř. věst. L 158, 23.6.1990, s. 59.</FN></CONTENT></QUEST>