<QUEST VERSION="2"><TI><TI-INTRO>A kérdések órája során feltett kérdés: <QREF QID="H-2011-000018">H-000018/2011</QREF></TI-INTRO><TI-DEST>a <INST TYPE="COM">Bizottság</INST> számára</TI-DEST><TI-SESSION>Ülés: 2011 februári ülés</TI-SESSION><TI-RULES-EP>az eljárási szabályzat 116. cikke</TI-RULES-EP><TI-AUTHOR><PERSON ID="36281">Silvia-Adriana Ţicău</PERSON> <GRPOL GRPOLID="2949">(S&amp;D)</GRPOL></TI-AUTHOR></TI><OBJECT OBJID="OBJ000018">Tárgy: Biztosítási és segítségnyújtási szolgáltatások utazók számára</OBJECT><CONTENT><PARA>Egyes utazási irodák az utazási csomagokat igénybe vevő ügyfeleik számára olyan biztosítást kínálnak, amely fedezi az útlemondás, a betegség vagy baleset esetén igénybe veendő orvosi kezelés, illetve elhalálozás esetén a hazaszállítás költségeit. E biztosítás vagy az utazás időtartamára, vagy 90 napig, vagy egy teljes évig érvényes. A turisták hasznosnak találják e szolgáltatást, mivel az utazás előtt és közben nagyobb biztonságban érzik magukat. Ugyanakkor egyes utazási irodák a betegséggel vagy balesettel kapcsolatos hazaszállításhoz nyújtott segítséget repülőjegy vásárlásához kötik, és e biztosítás díját a repülőjegy értékétől függően állapítják meg. Ez a gyakorlat sérti az ügyfelek érdekeit, mivel az a segítség, amelyre adott esetben szükségük lehet, semmilyen összefüggésben nem áll a repülőjegy árával. </PARA><PARA>Mivel az efféle eljárás sérti a fogyasztók érdekeit, milyen intézkedéseket kíván hozni a Bizottság a szóban forgó szolgáltatások szabályozása, illetve annak érdekében, hogy az utazók számára felkínált biztosítási és segítségnyújtási szolgáltatások területén visszaszorítsa a kevéssé kívánatos gyakorlatok alkalmazását?</PARA></CONTENT></QUEST>