<QUEST VERSION="2"><TI><TI-INTRO>Pytanie wymagające odpowiedzi ustnej <QREF QID="O-2011-000261">O-000261/2011</QREF></TI-INTRO><TI-DEST>do <INST TYPE="COM">Komisji</INST></TI-DEST><TI-RULES-EP>art. 115 Regulaminu PE</TI-RULES-EP><TI-AUTHOR><PERSON ID="4538">Malcolm Harbour</PERSON>, <PERSON ID="28223">Andreas Schwab</PERSON>, <PERSON ID="1913">Evelyne Gebhardt</PERSON>, <PERSON ID="96873">Jürgen Creutzmann</PERSON>, <PERSON ID="4294">Heide Rühle</PERSON>, <PERSON ID="23788">Adam Bielan</PERSON>, <PERSON ID="96748">Cornelis de Jong</PERSON><BRK/><COMMITTEE COMMID="2867">Komisji Rynku Wewnętrznego i Ochrony Konsumentów</COMMITTEE></TI-AUTHOR></TI><OBJECT OBJID="OBJ000261">Przedmiot: Otwarty internet i neutralność sieci w Europie</OBJECT><CONTENT><PARA>W dniu 19 kwietnia 2011 r. Komisja przyjęła komunikat w sprawie Unii innowacji (COM(2011)0222). We wniosku wyraźnie stwierdzono, że z ochroną konsumentów wiąże się wiele kwestii, jak np. przejrzystość i jakość usług, a także prawo do zmiany dostawcy usług. Ważne jest, by pamiętać o potrzebie zachowania otwartości internetu przy zapewnieniu, że będzie mógł on nadal dostarczać wysokiej jakości usług w obrębie ram, które propagują i respektują prawa podstawowe, jak prawa własności intelektualnej, wolność wypowiedzi i swobodę prowadzenia działalności gospodarczej. </PARA><PARA>Czy Komisja zamierza opublikować dalsze wytyczne na temat prawa do zmiany dostawców, by umożliwić konsumentom wybieranie takiego dostawcy, który najlepiej odpowiada ich potrzebom i preferencjom? Jeśli tak, czy wytyczne te podejmą również zagadnienie potrzeby dostarczania jasnych i konkretnych informacji, na podstawie których konsumenci podejmować będą przemyślane decyzje, zwłaszcza jeśli chodzi o rzeczywistą szybkość połączenia, jakość usług oraz jakiekolwiek zarządzanie ruchem, jak np. blokowanie, ograniczanie legalnego ruchu lub inne praktyki o podobnym skutku odnoszące się w szczególności do mobilnego internetu?</PARA><PARA>Czy Komisja uważa, że krajowe ograny regulacyjne powinny skorzystać z przepisów art. 22 ust. 3 dyrektywy o usłudze powszechnej i określić odpowiednie minimalne wymogi w zakresie jakości usług, w przypadkach zaistnienia zagrożenia pogorszenia się usług, zakłóceń lub spowolnienia ruchu w sieciach? A propos, czy Komisja nadzoruje, czy „warunki ograniczające dostęp do usług i aplikacji lub ich stosowanie” są wdrażane przez państwa członkowskie w zgodności z prawem wspólnotowym, jak wymagają tego ramy prawne w zakresie telekomunikacji?</PARA></CONTENT></QUEST>